Что значит "многоканальный номер телефона" и как подключить?

Понятие «многоканальный номер телефона» означает возможность принимать  одновременно неограниченное количество входящих звонков на единый  телефонный номер.Приобретая многоканальный телефонный номер, вы будете уверены в том, что все звонки будут приняты, обработаны и не будут  возникать ситуации, когда  номер окажется занят для абонента. 

Многоканальный номер телефона никогда не бывает занят для звонящего, а значит и не потеряются нужные контакты, заявки и потенциальные клиенты. 

Единый  многоканальный номер телефона дает возможность  звонящему не  «перебирать»  несколько контактных номеров организации и  не «перенабирать» один номер несколько раз, а дозваниваться на единый номер компании с первого раза.

Если в качестве  единого многоканального номера  подключен «виртуальный номер» телефона, это имеет еще одно преимущество для компании: виртуальный многоканальный номер не «привязан» к определенному адресу и принимать  вызовы, поступающие на многоканальный  номер телефона  можно где угодно и на любых  устройствах. 

Как работает многоканальный телефонный номер: входящие звонки, поступающие на единый многоканальный номер, распределяются на все устройства сотрудников- телефонные аппараты, мобильные трубки или  компьютер. Алгоритм распределения звонков задается заранее —   по приоритетности номеров сотрудников, по времени суток, по VIP-статусу клиента (например, контактные номера из «белого списка» будут обрабатываться  в первую очередь из всего списка одновременно дозвонившихся номеров).

Количество одновременных подключений (соединений) выбирается  компанией, исходя из ее потребностей и специфики работы. 

Чтобы приобрести виртуальный многоканальный номер телефона в компании «ВИК Мастер»,

необходимо направить заявку менеджеру или позвонить нам по многоканальному номеру - 379-90-00

 При покупке виртуального номера у  наших абонентов  есть возможность  выбрать как обычный номер — и подключить  многоканальный номер бесплатно (в рамках акции), а также выбрать красивый номер многоканальный за дополнительную стоимость. Примеры номеров: 342-25-25, 342-11111, 342-0-342.

Также можно приобрести многоканальный номер 8 800, звонки на который для ваших клиентов будут бесплатными.