+7 (343) 379-90-00
8 800 333-17-07

Перезвоните мне

  • .



    АКЦИЯ - "ОСЕННИЙ ЦЕНОПАД!"

    При подключении виртуальной АТС, единый
    городской номер предоставим БЕСПЛАТНО!


  • Виртуальный офис
    для реальной работы
    Вы получаете офисную АТС без затрат на дополнительное оборудование.
    Уникальный сервис виртуальной телефонной станции позволяет эффективно
    распределять все входящие звонки между сотрудниками, работают ли они
    в офисе или удаленно.
  • Управлять компанией
    стало еще легче!
    Ваш офис работает по Вашим правилам. Записывайте нужные
    разговоры, контролировать работу Вашей команды.
  • Когда каждый звонок
    важен для Вас!
    Современный сервис Inside Telecom позволяет направлять
    телефонные звонки на любые номера в офисе Вашей компании.
    Гибкая система направления и переадресации вызовов, удобное и
    понятное меню, неограниченные возможности сервиса!
  • Настройте позитивное
    общение
    Услуга Inside Telecom - Ваш виртуальный секретарь.
    Теперь можно самим создавать различные сценарии ответов
    по телефону. Он поприветствует Вашего клиента и создаст
    комфортную деловую атмосферу.
На главную / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Для работы с «Виртуальным номером» (для совершения исходящих и приема входящих вызовов), необходим телефонный SIP- аппарат. Внешне такой аппарат выглядит как обычный аналоговый аппарат или трубка, но имеет ряд функциональных возможностей, необходимых для работы сервиса IP-телефонии. Обычные аналоговые телефонные аппараты так же могут быть использованы для работы IP-телефонии, но, для их переконфигурации необходимо приобрести дополнительное устройство — IP-шлюз. Ну и самый простой вариант - использование гарнитуры для приема и совершения вызовов. Более подробно про оборудование здесь.

К недостаткам можно отнести тот факт, что IP-телефония будет работать, только если есть интернет-соединение. Если по каким-то причинам у интернет-провайдера произошел сбой, и в офисе пропал интернет, то IP-телефония работать не будет. Отключение питания оборудования тоже приведет к отключению IP-телефонии. Это означает, что для качественной и безотказной работы IP-телефонии требуется надежное интернет-соединение, продуманная архитектура локальной сети абонента и, желательно, резервные источники питания для VOIP-шлюза.

При разговоре голосовые сигналы (слова) преобразуются в сжатые пакеты данных. Эти пакеты данных посылаются через Интернет другой стороне. Когда пакеты данных достигают адресата, они декодируются в голосовые сигналы оригинала. Создание пакетов - превращение аналоговых (в частности, звуковых) сигналов в цифровые, их сжатие, передача по сети Интернет и обратное преобразование в аналоговые происходит благодаря существованию протокола передачи данных через Интернет (IP), отсюда и название IP-телефония. Протокол передачи данных - это своеобразный язык, который позволяет преобразовать и донести цифровые данные в точку назначения, причем эти данные могут быть и текстами электронной почты, и голосовыми сообщениями, и изображениями, и видеофрагментами.

Первое и, наверное, главное отличие - это цена. Технология позволяет существенно снизить стоимость звонков как внутри страны, так и при международных вызовах. Возможность использовать любое устройство, позволяющее настроить учетную запись SIP (IP-телефон, VOIP-шлюз, компьютер и даже смартфон) Если сравнивать IP-телефонию с мобильной связью, то главное преимущество VOIP - это отсутствие роуминга. Это означает, что вы можете использовать прямой номер (к примеру екатеринбургский, в коде 343) в любой стране, на тех же условиях, что и в Екатеринбурге: стоимость услуг связи не меняется в зависимости от месторасположения.

 1   2 

Есть вопрос?

Задать вопрос
Ваше имя *  
Электронный адрес *  
Ваш вопрос *  
Введите указанные символы: *
[картинки должны быть включены]
обновить
 

Новости

04.11.17

4 ноября - День народного единства!

Команда "ВИК Мастер" поздравляет всех с Днем народного единства! Желаем всем жителям нашей страны мира и добра!

Все новости RSS
Скачать приложение

Бесплатно и удобно

Заявка на услуги

По вашему велению...

Вопросы и ответы

Вы спрашиваете — мы отвечаем

Личный кабинет

Удобный способ оплаты услуг